1、市场开拓与客户开发:
通过市场调研,识别潜在客户群体,制定并执行销售计划以开发新客户。
利用多渠道(如电话、邮件、社交媒体、行业会议等)进行客户联系与沟通,建立初步合作关系。
2、销售执行与订单管理:
向客户详细介绍产品特性、优势及价格,解答客户疑问,促成交易。
跟踪订单进程,确保按时交货,协调解决订单执行过程中出现的问题。
3、客户关系维护:
定期回访老客户,了解客户需求变化,提供定制化解决方案,增强客户忠诚度。
处理客户投诉与建议,及时反馈给相关部门,提升客户满意度。
4、销售目标达成:
根据公司销售策略,设定个人及团队销售目标,并制定实施计划。
定期分析销售业绩,调整销售策略,确保目标达成。
5、市场信息收集与分析:
收集市场竞争情报,分析行业动态及竞争对手策略,为公司产品开发和市场策略提供建议。
跟踪市场趋势,预测未来销售潜力,为长期规划提供依据。
6、团队合作与培训:
与市场、产品、技术支持等部门紧密合作,共同推进项目进展。
参与销售培训,不断提升个人专业能力和销售技巧,同时可能负责新入职销售人员的培训。
7、报告与记录:
准时提交销售报告,包括销售业绩、市场分析、客户反馈等信息。
维护客户数据库,确保客户信息的准确性和完整性。
                    



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