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职位描述

招聘人数：30 人到岗时间：1周以内年龄要求：18-35周岁性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

(1)根据客户需求，指引客户到营业厅不同功能区域办理业务；

(2)受理客户咨询，及时解答客户疑问；

(3)根据不同客户群体，提供差异化服务；

(4)适时开展产品营销和推介；

(5)指导客户填写单据，指导客户使用自助设备、电子银行业务；

(6)维持服务秩序，协调、调度相关人员保持营业厅环境卫生；

(7)回复客户意见，处理客户投诉，无法处理的情况下，及时向上级报告；

(8)做好班前准备、班后整理工作。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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