岗位职责：
1、负责业主来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作。
2、负责巡视公共区域，做好管理区域内的物业管理服务的相关工作。
3、进行档案管理，完成客户交款相关事宜。
4、完成上级领导交代的其他任务。
任职要求：
1、形象气质佳，有相关工作经验者优先；
2、具有良好的协调、沟通能力和独立工作能力；
3、能吃苦耐劳，具有团队协作精神，为人诚实可靠、责任心强、品信端正；
4、有交强的沟通能力，亲和力，应变处理能力及客户满意服务意识，维持良好的内外部关系，树立优质物业形象。
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