岗位职责:
1、负责业主来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作。
2、负责巡视公共区域,做好管理区域内的物业管理服务的相关工作。
3、进行档案管理,完成客户交款相关事宜。
4、完成上级领导交代的其他任务。
任职要求:
1、形象气质佳,有相关工作经验者优先;
2、具有良好的协调、沟通能力和独立工作能力;
3、能吃苦耐劳,具有团队协作精神,为人诚实可靠、责任心强、品信端正;
4、有交强的沟通能力,亲和力,应变处理能力及客户满意服务意识,维持良好的内外部关系,树立优质物业形象。
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