岗位职责及要求:
1、 对接服务老客户,保单年检,做好二次开发,客户保障缺口规划
2、 理赔:收集客户理赔资料,代办或协助客户及时办理理赔
3、 保全服务:协助客户办理变更家庭住址或工作单位、变更银行卡号、变更 受益人等。
4、 保单复效:上门办理失效保单的复效工作。
5、 保单咨询:解释条款、保险责任、除外责任等。
6、 续期收费:协助客户办理续期缴费。
7、 售后服务:老客户生日祝福、老客户星级认证、联系外包公司提供家政服务、机场/高铁接送、解决客户疑难问题、协助老客户完善保障规划。
任职要求:
1、大专及以上学历,男女不限,22—40周岁(应往届生亦可)
2、具有较强沟通协调能力、良好语言表达及文字组织能力、组织策划能力
3、有保险及金融行业相关工作经验或管理经验者优先。
8、 公司免费培训,多项新人津贴支持,20万 公司寿险客户资源,不做地推、不做电销。
9、针对优秀人才,公司设置10~20万创业津贴及实用补贴
薪资:面议(基本法 佣金 企划 奖励 出勤津贴 保险 各种福利)
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